CRM-Lösung für die Getränkeindustrie
Mit SMARTCRM sind die Gläser immer voll
Große Konkurrenz, wechselnde Trends, strenge Qualitätsstandards: Herausforderungen für Getränkehersteller und Getränkehandel. Außerdem heißt es, Lieferketten im Griff zu behalten und langfristige Kundenbindungen aufzubauen. Mit unserem CRM-System für Brauereien und den Getränkehandel verwalten Sie nicht einfach nur Kundenkontakte. Sie vereinfachen Prozesse, zeigen Trends auf und gewinnen wertvolle Erkenntnisse!
- Alle Vertriebswege bei Gastronomie und Handel einfach abbilden
- Direkter und indirekter Umsatz auf übersichtlichen Dashboards
- Veranstaltungen und saisonale Aktionen steuern
- Kundenverhalten analysieren, Bestellrückgänge erkennen
Starke Kundenbindungen.
Egal ob Bier oder Saft
Top-Qualität bei Getränken verdient auch erstklassigen Vertrieb! Unsere CRM-Lösung ist für Getränkehersteller und -handel ein echter Gamechanger. Es hilft Ihnen nicht nur dabei, Ihre Kunden besser zu verstehen, sondern zeigt Ihnen z. B. auch, wer welche Getränkesorten noch nie bestellt hat. Perfekt, um gezielt neue Angebote zu platzieren. Und auch alles andere behalten Sie im Blick – ob Kundeninfos, Verkaufszahlen, indirekte Umsätze oder Absprachen. Sortimente und Platzierungen: passt. Besuchsmanagement: passt. Analysen in Hektolitern: passt. So lassen sich Marketingaktionen treffsicher planen, Geschäftsabläufe optimieren und die Kundenbindung stärken.
- Gastronomie- und Handelskanäle spielend leicht managen
- Umsätze – direkt oder indirekt – auf einen Blick erfassen
- Aktionen und Events perfekt timen und steuern
- Bestellprozesse vereinfachen, Absatz ankurbeln
- Verträge und Absprachen immer im Blick
- Trends und Kundenfeedback aufdecken und nutzen
- Besuche komfortabel planen
Darum passen wir perfekt zu Ihnen:
Branchenprofi
ERP? Kein Problem!
Anbindungen sind bei uns kein Thema – wir verbinden, was zusammengehört.
Alles aus einer Hand
CRM direkt vom Hersteller mit über 30 Jahren Erfahrung – einfach verlässlich.
Jederzeit erweiterbar
Schneller Einstieg, klare Struktur
Unsere Einführung ist einfach und immer nachvollziehbar.
Immer an Ihrer Seite
Gemeinsame Leidenschaft
Das Dream-Team: CRM und ERP
SMARTCRM und Integra
SMARTCRM und GRS
Unsere Anbindung zu GRS-Lösungen wie OfficeBRAU holt das Beste aus CRM und ERP heraus. Flexibel anpassbar und bereit für mehr – so bleibt Ihr System genauso dynamisch wie Sie.
Mit SMARTCRM haben wir nicht nur unsere Kundenbeziehungen deutlich vertieft, sondern auch interne Abläufe effizienter und transparenter gestaltet. Die Lösung unterstützt uns dabei, kundenorientierter und datenbasiert in die Zukunft zu gehen.
Robert Glaab
Geschäftsführer der Glaabsbräu GmbH & Co. KG
Wir nutzen SMARTCRM als leistungsfähige Software zur Dokumentation aller relevanten Informationen, als Dreh- und Angelpunkt in der Korrespondenz mit Geschäftspartnern und zur effektiven Unterstützung in der Organisation und im Vertrieb. Bemerkenswert ist im Tagesgeschäft die sehr gute Erreichbarkeit und die schnelle Unterstützung durch den technischen Support.
Philipp Ketterer
Geschäftsführer der Familienbrauerei M. Ketterer GmbH & Co. KG
Ich schätze die intuitive Benutzeroberfläche, die es auch weniger technikaffinen Personen ermöglicht, sich schnell zurechtzufinden. Die klare Struktur und die übersichtlichen Menüs machen es einfach, die gewünschten Funktionen zu finden und effizient zu nutzen. Insgesamt ist SMARTCRM eine großartige Wahl für alle, die eine benutzerfreundliche Lösung suchen, um ihre Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten.
Markus Meenen
Geschäftsführer der Auricher Süssmost GmbH
„Mit SMARTCRM konnten wir unsere Kundenmappen vollumfänglich digitalisieren. Regelmäßige turnusmäßige Besprechungen zwischen Außen- und Innendienst über Kundenthemen sind in der ursprünglichen Form nicht mehr notwendig. Besuchsberichte können just in time nach dem Kundenbesuch über die App abgeschlossen und Folgeaktionen/-aufgaben direkt angestoßen werden. Zudem sind sämtliche Kundenvorgänge mit allen relevanten Unterlagen im CRM hinterlegt und so für jeden User einsehbar. SMARTCRM bietet uns die Möglichkeit, unsere gesamten vertrieblichen Prozesse immer weiter anzupassen.“
Patrick Schreck
Leiter Kundenteam/Bierbotschafter bei der Distelhäuser Brauerei Ernst Bauer GmbH & Co. KG
