CRM-Lösung für Maschinenbau und Anlagenbau
SMARTCRM im Maschinenbau:
Effizienz trifft auf Präzision
Der Vertrieb im Maschinen- und Anlagenbau hat es in sich: komplexe Produkte, lange Entscheidungswege und viele Beteiligte. Schwer, den Überblick über alle Details zu behalten, besonders wenn mehrere Projekte gleichzeitig laufen. Und dann noch der globale Wettbewerb: Unterschiedliche Märkte und rechtliche Rahmenbedingungen verlangen maximale Flexibilität. Gleichzeitig erwarten Kunden immer individuellere Lösungen und persönliche Betreuung in Projektabwicklung und After-Sales-Service. Hier kommt SMARTCRM ins Spiel: Alle Infos zu Kunden, Maschinen und Projekten auf einen Blick, Automatisierung lästiger Routineaufgaben, treffsichere, professionelle Angebote und smarte Analysen – für effiziente, moderne und entspannte Abläufe im Maschinen- und Anlagenbau!
- Anfragen bewerten, Verkaufschancen identifizieren
- Alles im Blick: Kunden, Vertriebsprojekte, Angebote, Serviceanfragen
- Alle Maschinen-Infos, Standorte und Dokumente direkt im CRM
- Service einfach organisiert, Kundenbindung gestärkt
Zukunftsfähig im Maschinenbau:
CRM macht den Unterschied
Ohne CRM läuft im Maschinenbau nicht nur der Kundenservice ins Leere. Auch intern fehlt der Überblick. Umständliche Abläufe, höhere Kosten und verpasste Aufträge – alles, weil die richtige Struktur fehlt. Unser CRM-System für Maschinen- und Anlagenbau bringt Licht ins Dunkel und macht den Arbeitsalltag nicht nur einfacher, sondern professioneller. Mit uns wird aus langem Suchen schnelles Finden, aus verlorener Zeit Effizienz und aus genervten Kunden echte Fans. Und das Beste: Es ist einfacher, als Sie denken.
- Schneller reagieren, Zeit sparen, Kunden beeindrucken
- Smarte Insights für optimierte Prozesse
- Potenziale erkennen und Anfragen in greifbare Verkaufschancen verwandeln
- Kunden, Vertriebsprojekte und Serviceanfragen übersichtlich gebündelt
- Präzise Angebotsverfolgung mit Follow-ups
- Alle Infos zu Maschinen mit Standorten und Dokumenten jederzeit verfügbar
- Serviceprozesse optimieren und die Kundenbindung nachhaltig stärken
- Variable ERP-Integration
- Jederzeit mobiler Zugriff
Darum passen wir perfekt zu Ihnen:
Branchenprofi
ERP – kein Problem!
Alles aus einer Hand
Jederzeit erweiterbar
Schneller Start, klare Struktur
Immer an Ihrer Seite
Gemeinsame Leidenschaft
Unsere Wünsche und Anforderungen hinsichtlich neuer Funktionalitäten werden sehr schnell und kompetent umgesetzt. Wir arbeiten gut und intensiv zusammen, auch weil das SMARTCRM-Team unsere Unternehmensprozesse kennt und versteht. Wir sind Partner auf Augenhöhe, da macht die Zusammenarbeit Spaß!
Christian Kollecker
Sales Director Aseptic Technologies bei der Harro Höfliger Verpackungsmaschinen GmbH
SMARTCRM ist ein überzeugendes Tool. Vertriebsprozesse können damit effektiver gestaltet und strategisch umgesetzt werden.
Philipp Lopane
Leiter Vertrieb Innendienst bei der SMW-AUTOBLOK Spannsysteme GmbH
Auch wenn nicht immer alle Mitarbeiter überzeugt waren, dass ein solches CRM-System Vorteile bietet, haben wir es geschafft, diese zu überzeugen. Eine solche Transparenz vom Innendienst zum Außendienst, tagesaktuellen Daten, heruntergebrochen auf Artikel- bzw. Rechnungspositionsebene, gab es vor SMARTCRM nicht.
Jürgen Müller
Vertriebsleiter Deutschland und CRM-Projektleiter bei der MAFELL AG
SMARTCRM ist der Dreh- und Angelpunkt unserer ganzen Vertriebsaktivitäten. Ohne die Unterstützung durch SMARTCRM sind die Qualität und Quantität unserer Vertriebsarbeit und aktiven Kundenbetreuung für uns nicht möglich. Unsere Kunden sind oft erstaunt, wie schnell wir ihnen bei einer Anfrage direkt telefonisch weiterhelfen können, da alle relevanten Kundeninformationen auf Knopfdruck verfügbar sind.
Carsten Rother
Geschäftsführer Vertrieb der SITEMA GmbH & Co. KG
