CRM-Lösung für die verarbeitende Industrie
Produktionsstärke trifft Prozessintelligenz in der Industrie
Der Vertrieb in der verarbeitenden Industrie: manchmal Marathon und Hürdenlauf gleichzeitig. Komplizierte Produkte, Entscheidungsprozesse, die sich ziehen, die lästige Suche nach Infos. Was, wenn das einfacher ginge? Mit einem CRM-System, das nicht einfach Daten sammelt, sondern klare Antworten gibt. Unsere CRM-Lösung für die verarbeitende Industrie nimmt die Hürden und lässt Sie endlich ins Ziel sprinten.
- Vertriebschancen im Fokus: Deals analysieren, priorisieren, erfolgreich abschließen
- Effizienz: Routineaufgaben automatisieren, Follow-ups nutzen, Ressourcen planen
- Wertvolle Auswertungen: Präzise Vorhersagen, einfaches Cross- und Up-Selling
- Professioneller After Sales: Garantien, Wartungen, Support auf dem Schirm
Industrie neu gedacht:
CRM als Gamechanger für die gesamte Wertschöpfung
Unser CRM-System ist mehr als eine technische Spielerei – weit mehr! Es macht Ihr Arbeiten schneller und einfach besser. Wenn komplexe Produkte, lange Vertriebszyklen oder Service und Wartung Kopfschmerzen bereiten, bringt SMARTCRM die Lösung. Mit smarter Unterstützung lassen sich selbst hochgradig individualisierbare Produkte mühelos managen. Auch nach dem Verkauf bleibt alles unter Kontrolle: Serviceanfragen werden strukturiert bearbeitet, Technikeinsätze optimal geplant, Ersatzteile organisiert – schnell, einfach und zuverlässig. Selbst bei Rückverfolgbarkeit und Qualitätsmanagement punktet unsere CRM-Lösung, indem sie Produkthistorien dokumentiert und bei Reklamationen oder Analysen blitzschnell Antworten liefert. Keine verlorenen Deals, keine Zeitverschwendung. Stattdessen: Effizienz pur – und immer einen Schritt voraus. Aus Problemen werden Lösungen. Aus Stress wird Erfolg. Und aus Ihrem Vertrieb und Service wird ein echter Wettbewerbsvorteil.
- 360°-Blick auf individuellen Dashboards: Von der Anfrage bis zum After Sales zentral nachvollziehbar
- Erfolgschancen nutzen: Potenziale erkennen und Deals strategisch vorantreiben
- Aufwand minimieren: Standardaufgaben automatisieren, Follow-ups smart einsetzen, Ressourcen effizient steuern
- Detaillierte Analysen: Auswertungen für kluge Prognosen und gezielte Zusatzverkäufe nutzen
- Service perfektionieren: Voller Überblick über Garantien, Wartung und Support
- Optimale Qualität: Lückenlose Rückverfolgbarkeit von Produkten, Service-Auswertungen
- Systeme vernetzt: Nahtlose Verbindung zu ERP & Co.
- Immer griffbereit: Mobiles CRM im Außendienst
Darum passen wir perfekt zu Ihnen:
Wir sprechen Ihre Sprache
CRM und ERP? Läuft zusammen wie am Schnürchen!
Alles aus einer Hand
Flexibel wie Ihre Fertigungslinie
Schneller Einstieg, reibungsloser Betrieb
Ein Partner, der mitdenkt
Gemeinsam mehr erreichen
SMARTCRM ist optimal auf den hochspezialisierten Anlagenbau zugeschnitten. Im Fokus steht unser komplexes Projekt- und Angebotsmanagement. Angebotsversionierung und Nachverfolgung von Kundeninteraktionen über lange Verkaufszyklen hinweg sind unser Daily Business und waren ein zentrales Entscheidungskriterium. Auch mit der lösungsorientierten Umsetzung der Proalpha-Anbindung und dem SMARTCRM-Support sind wir sehr zufrieden.
Walter Nef
Verkaufsdirektor / Mitglied der Geschäftsleitung bei der MENU SYSTEM AG
„Mit SMARTCRM haben wir einen verlässlichen Partner an unserer Seite, der uns bei der digitalen Transformation unseres Vertriebs unterstützt. Die CRM-Lösung hilft uns, Prozesse zu optimieren und unsere Kundenbeziehungen nachhaltig zu gestalten.“
Dominik Schimscha
Business Development bei der Schimscha GmbH
SMARTCRM bringt alle Infos zentral zusammen: Konzernstrukturen, Kundenbeziehungen und Verantwortlichkeiten sind im CRM sofort ersichtlich. Und die lückenlose Aktivitätenhistorie vervollständigt das umfassende Bild. Dieser Rundumblick macht unsere Arbeit effizienter, und wir können unsere Kunden gezielt betreuen.
Sebastian Schmidt
Leiter CRM & Digital Marketing bei der TITAN Umreifungstechnik GmbH & Co. KG
