CRM in der Praxis: SMARTCRM bei der Standby GmbH

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SMARTCRM im Einsatz bei Standby

SMARTCRM hat bei der Standby GmbH das zuvor genutzte CRM-System abgelöst, denn die Lösung war sehr teuer und bot keine Schnittstelle zu Microsoft Dynamics NAV. Heute profitiert Standby von einem perfekt abgestimmten Zusammenspiel zwischen CRM und ERP und deutlich effizienteren, schnelleren Vertriebsprozessen.

Highlights
  • Flexibler Rundumblick über Kunden, Aktivitäten, Projekte und Angebote
  • Nahtlose Anbindung an Microsoft Dynamics NAV
  • Zentrale Projektverwaltung
  • Automatischer Angebotsimport aus dem ERP
  • Versand und Nachverfolgung direkt im CRM
  • Übersichtliche Dashboards für maximale Transparenz
  • Aussagekräftige Forecasts und BI-Analysen
  • Mobile CRM-App im Außendienst
  • Einfache Dokumentation der Besuchsberichte
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