CRM-Schnittstelle zu SAP
SMARTCRM und SAP. Intelligente Verbindung für mehr Überblick
Stellen Sie sich vor, alle wichtigen Informationen zu Ihren Kunden haben Sie immer griffbereit, egal ob im Innen- oder Außendienst, im Vertrieb, Controlling oder Service. Mit SMARTCRM und dem ERP von SAP wird Ihr Kundenmanagement zum Kinderspiel. Darum werden Sie diese Kombination lieben:
- CRM trifft auf ERP: das Beste aus beiden Welten
- 360°-Kundenblick für alle Teams, weniger Stress
- Fix eingerichtet: Vorkonfigurierte Anbindung an SAP oder SAP Business One
- Flexibel und einfach: Richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen und wächst mit
Jetzt starten, bei Bedarf erweitern, jederzeit alles im Blick
Unsere smarte Schnittstelle zwischen SMARTCRM und SAP oder SAP Business One sorgt dafür, dass Sie alle Infos zentral im CRM finden. Egal, ob es um Kontaktinformationen, Bestellhistorien oder individuelle Kundenpräferenzen geht: Sie haben alles zentral im Blick. Das spart Zeit und Mühe und hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Mehr Effizienz: Reduzieren Sie Ihren Aufwand und gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche.
- Bessere Kundenbeziehungen: Verstehen Sie Ihre Kunden besser und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.
- Erhöhte Verkaufschancen: Identifizieren Sie neue Geschäftspotenziale und steigern Sie Ihren Umsatz.
- Individuelle Anpassbarkeit: Wir passen die ERP-Schnittstelle an Ihre spezifischen Anforderungen an.
- Zukunftssicherheit: Die Anbindung bleibt auch nach der Installation absolut flexibel und wächst mit Ihrem Unternehmen.
Leichter Einstieg, grenzenlose Möglichkeiten
Unsere Schnittstelle zwischen SMARTCRM und SAP wird direkt durch uns eingerichtet und ist im Handumdrehen startklar. Und wenn später zusätzliche Daten benötigt werden, wächst die variable Anbindung einfach mit: Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, und wir erweitern die Schnittstelle nach Ihren Wünschen.
Kundendaten im Fokus, Erfolg im Blick
Mit SMARTCRM und SAP haben Sie alles im Griff. Denn sämtliche Kundeninfos und BI-Daten sind zentral gebündelt und immer aktuell, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum nächsten erfolgreichen Abschluss, von der Umsatzhistorie bis zu den aktuellen Top-Artikeln. Cross- und Up-Selling-Potenziale erkennen Sie wie von selbst, während automatisierte Prozesse Ihnen den Rücken freihalten. Das Ergebnis? Mehr Zeit und Wissen für den Aufbau vertrauensvoller, langfristiger Beziehungen und eine Kundenbetreuung, die begeistert.
SMARTCRM und SAP
im Einsatz beim Kunden
„SMARTCRM ermöglicht es uns, unseren Vertriebsprozess digital und effizient abzubilden. Der Einsatz in den Bereichen Sales und Service verschafft uns einen bereichsübergreifenden Überblick über alle Verkaufschancen – und damit die Grundlage für eine bestmögliche und zielgerichtete Kundenbetreuung. Durch die zentrale Verfügbarkeit aller relevanten Informationen können wir schneller reagieren, proaktiv agieren und die Zusammenarbeit im Team nachhaltig verbessern.“
„Mit SMARTCRM verfügen wir über ein System, das besonders durch seine herausragenden Anpassungsmöglichkeiten überzeugt. Die Flexibilität, es exakt auf unsere individuellen Anforderungen zuzuschneiden, erlaubt es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die optimal auf unsere Arbeitsprozesse abgestimmt sind. Ob individuelle Felder, spezifische Workflows oder personalisierte Dashboards – das ist alles mit SMARTCRM machbar.“
„SMARTCRM hat sich im Laufe der Zeit immer an unsere Bedürfnisse angepasst. Denn die Entwickler der SMARTCRM GmbH beschäftigen sich mit dem Verkaufsprozess und setzen Erkenntnisse in ihrer Produktentwicklung um.“
Immer die
passende Anbindung
SMARTCRM und DMS. Dokumente smart organisiert
Kunden erwarten schnelle Antworten und eine professionelle Betreuung. Aber wenn wichtige Dokumente nicht dort sind, wo sie gebraucht werden, wenn Prozesse ins Stocken geraten, weil Informationen nicht auffindbar sind, kostet das Zeit und Nerven, und im schlimmsten Fall sogar Kunden.
Mit SMARTCRM und der flexiblen Anbindung an Ihr Dokumenten-Management-System räumen Sie solche Stolpersteine aus dem Weg. Stattdessen volle Kontrolle über Ihre Dokumente, mehr Effizienz im Arbeitsalltag! Profitieren Sie von beiden Welten: Greifen Sie direkt aus SMARTCRM aufs DMS zu, suchen Sie gezielt Dokumente anhand von Adresse, Belegart oder Zeitraum. Auch Belege zu Rechnungen oder Aufträgen lassen sich problemlos anzeigen. Einfacher geht’s nicht: Alle Dokumente griffbereit, alles bestens organisiert!
- Problemlose Anbindung z. B. an Abas, d3, ELO, HABEL, proALPHA, PROXESS
- DMS-Integration direkt durch uns und ohne Umwege eingerichtet
- DMS- Dokumente bequem direkt aus SMARTCRM öffnen
- Sämtliche Infos auch übersichtlich in der CRM-Kundenakte
- Variable Bereitstellung von Adress- und Ansprechpartnerdaten für die E-Mail-Archivierung
- Rechte und Filter aus dem DMS übernehmen
- Smarte Schlagwörter ersparen langes Suchen
- Natürlich alles GDPdU-konform
SMARTCRM und Inxmail.
Für Mailings, die ankommen
- SMARTCRM und Inxmail perfekt aufeinander abgestimmt
- Problemlos durch uns eingerichtet und flexibel anpassbar
- Empfängerlisten direkt auf dem CRM-Dashboard
- Optimale Zielgruppenansprache dank detaillierter Filter
- Empfängerinfos schnell und unkompliziert an Inxmail übergeben
- Individuelle Templates, Testmailings und Freigabeprozesse in Inxmail
- Personalisierte Mailings schnell und professionell versenden
SMARTCRM und LeadLab.
Heiße Leads bringen wir auf den Schirm
Ihre Website ist Ihre digitale Visitenkarte. Aber ohne die richtigen Tools bleibt ein Großteil ihres Potenzials ungenutzt. Anonymer Traffic, fehlende Transparenz, keine Ahnung, wer sich wirklich für Ihre Produkte oder Inhalte interessiert. Das Resultat: Verpasste Chancen im Vertrieb und ineffiziente Marketingmaßnahmen, die ins Leere laufen.
Mit der Anbindung von SMARTCRM an ein Website-Tracking-Tool machen Sie Schluss mit Anonymität und machen Unsichtbares sichtbar! Sie erkennen sofort, welche Unternehmen Ihre Website besuchen und was sie interessiert. Mit diesem Wissen bringen Sie Ihre Strategien auf den Punkt und kommen gezielt mit potenziellen Kunden ins Gespräch. Und durch die direkte Anbindung fließen alle wichtigen Infos gleich zur Dokumentation und Weiterverarbeitung nach SMARTCRM. Das spart Zeit, macht Abläufe effizienter und verschafft Ihnen einen klaren Vorteil: Sie behalten potenzielle Neukunden und wichtige Bestandskunden immer im Fokus. So wird aus Website-Besuchern echter Geschäftserfolg!
- Echte Firmen statt anonymem Traffic
- Leads und Bestandskunden jederzeit im Fokus
- Wertvolle Einblicke gewinnen: Wer war da, was wurde geklickt
- Heiße Leads sichtbar machen, priorisieren und Potenziale gezielt nutzen
- Natürlich DSGVO-konform, ohne Cookies
- Firmeninfos, Klickpfade & Co. automatisch nach SMARTCRM übernehmen
- Smarte Dublettenprüfung inklusive
- Alle Firmen auf dem Dashboard im Blick behalten und weiterbearbeiten
- Vertriebs- und Marketingarbeit auf den Punkt genau
SMARTCRM und snapADDY.
Smarte Messeleaderfassung, nahtlose
CRM-Integration
Messeberichte, Leads und Kontakte häufen sich schneller an, als man sie verarbeiten kann. Papierberge, verschiedene Bearbeiter, manuelles Abtippen … Bis die Leads digitalisiert sind, ist das Potenzial vieler wertvoller Kontakte bereits verpufft. Klingt stressig und ist es auch.
Aber zum Glück gibt es eine Lösung, die den ganzen Prozess einfach, schnell und professionell macht: die Kombination SMARTCRM und snapADDY! Kein lästiges Abtippen, keine Fehler, keine untergegangenen Details. Im Handumdrehen sind die in snapADDY digital erfassten Leads dort, wo sie hingehören: im CRM-System, natürlich inklusive Dublettenprüfung. Dort gibt das Dashboard den vollen Überblick. Weiterverarbeitung und Unterlagenversand sind schnell erledigt. Und mit unserer mobilen App für iOS und Android haben Sie SMARTCRM auch auf der Messe immer dabei. Praktischer geht’s nicht!
- SMARTCRM und snapADDY: flexible Anbindung, einfache Einrichtung
- Auch im Messetrubel die volle Kontrolle behalten und Zeit sparen
- Messeleads schnell und digital erfassen mit snapADDY
- Adressen und Reports automatisch nach SMARTCRM übernehmen
- Dublettenprüfung für saubere Daten
- Direkter Überblick auf dem Dashboard
- Messeberichte automatisch in der CRM-Akte ablegen
- Bequem Nachfassen und Unterlagen versenden
- Immer dabei: SMARTCRM per App auf dem Smartphone
